ESRS-norm

ESRS 2 – Algemene informatie

7. De in dit hoofdstuk vereiste informatie moet worden gelezen in samenhang met de in ESRS 2 vereiste informatie over de strategie (SBM) en moet samen met de in ESRS 2 vereiste informatie worden verstrekt, met uitzondering van SBM-3 Belangrijke effecten, risico's en kansen en hun interactie met de strategie en het bedrijfsmodel, waarbij de onderneming de mogelijkheid heeft om de informatie samen te voegen met de themagerelateerde informatie.

9. Overeenkomstig paragraaf 48 van ESRS 2 SBM-3 moet de onderneming het volgende vermelden:

a) of en hoe de feitelijke en potentiële effecten op consumenten en/of eindgebruikers overeenkomstig ESRS 2 IRO-1 Beschrijving van de procedures voor het identificeren en beoordelen van de wezenlijke effecten, risico's en kansen
i) voortvloeien uit of verband houden met de strategie of het bedrijfsmodel van de onderneming en
ii) de strategie en het bedrijfsmodel van de onderneming beïnvloeden en bijdragen tot de aanpassing daarvan, en
b) de verhouding tussen de wezenlijke risico's en kansen die voortvloeien uit de effecten en afhankelijkheden in verband met consumenten en/of eindgebruikers en haar strategie en bedrijfsmodel.

10. Bij het voldoen aan de vereisten van paragraaf 48 geeft de onderneming aan of alle consumenten en/of eindgebruikers die waarschijnlijk worden beïnvloed door de wezenlijke effecten van de onderneming, met inbegrip van de effecten in verband met haar eigen bedrijfsactiviteiten en haar waardeketen, ook door haar producten of diensten en door haar zakelijke relaties, onder haar informatie overeenkomstig ESRS 2 vallen. Daarnaast verstrekt de onderneming de volgende informatie:

a) een korte beschrijving van de soorten consumenten en/of eindgebruikers die worden beïnvloed door de significante effecten van zijn activiteiten of zijn waardeketen, en of het gaat om:
- i. consumenten en/of eindgebruikers van producten die schadelijk zijn voor de mens en/of het risico op chronische ziekten verhogen,
- ii. consumenten en/of eindgebruikers van diensten die mogelijk een negatieve invloed hebben op hun recht op privacy, de bescherming van hun persoonsgegevens, hun recht op vrije meningsuiting en non-discriminatie,
- iii. consumenten en/of eindgebruikers die afhankelijk zijn van nauwkeurige en toegankelijke product- of dienstgerelateerde informatie, zoals handleidingen en productetiketten, om potentieel schadelijk gebruik van een product of dienst te voorkomen,
- iv. consumenten en/of eindgebruikers die bijzonder kwetsbaar zijn voor gevolgen voor hun gezondheid of privacy of voor gevolgen van marketing- en verkoopstrategieën, zoals kinderen of financieel kwetsbare personen.
b) in geval van aanzienlijke negatieve effecten, of deze
i) wijdverbreid of systemisch zijn in verband met de verkoop of levering van producten en diensten van de onderneming (bijvoorbeeld overheidstoezicht dat de privacy van gebruikers van diensten aantast), of
ii) verband houden met individuele incidenten (bijvoorbeeld een tekortkoming in verband met een bepaald product) of met specifieke zakelijke relaties (bijvoorbeeld wanneer een zakenpartner marketingmethoden gebruikt die op ongepaste wijze gericht zijn op jonge consumenten),
c) in het geval van significante positieve effecten, een korte beschrijving van de activiteiten die tot de positieve effecten leiden (bijvoorbeeld productontwerp dat de toegankelijkheid voor mensen met een handicap verbetert) en de soorten consumenten en/of eindgebruikers die positief worden beïnvloed of zouden kunnen worden beïnvloed; de onderneming kan ook aangeven of de positieve effecten zich in bepaalde landen of regio's voordoen, en
d) alle materiële risico's en kansen voor de onderneming die voortvloeien uit de effecten en afhankelijkheden in verband met consumenten en/of eindgebruikers.

11. Bij de beschrijving van de belangrijkste soorten consumenten en/of eindgebruikers die door negatieve effecten worden of kunnen worden getroffen, geeft de onderneming op basis van de materialiteitsanalyse overeenkomstig ESRS 2 IRO-1 aan of en hoe zij inzicht heeft verkregen in de manier waarop consumenten en/of eindgebruikers met bijzondere kenmerken of personen die bepaalde producten of diensten gebruiken, een groter risico op schade kunnen lopen.

12. De onderneming geeft aan bij welke van haar materiële risico's en kansen die voortvloeien uit de effecten en afhankelijkheden in verband met consumenten en/of eindgebruikers, het gaat om effecten op bepaalde groepen consumenten en/of eindgebruikers (bijvoorbeeld bepaalde leeftijdsgroepen) en niet om effecten op alle consumenten en/of eindgebruikers.

Toepassingsvereisten (AR)

AR 5. De effecten op consumenten en/of eindgebruikers kunnen op verschillende manieren voortvloeien uit de strategie of het bedrijfsmodel van de onderneming. De effecten kunnen bijvoorbeeld voortvloeien uit de waardepropositie van de onderneming (bijvoorbeeld het aanbieden van onlineplatforms met potentieel voor online- en offline schade), op zijn waardeketen (bijvoorbeeld snelheid bij de ontwikkeling van producten of diensten of bij de uitvoering van projecten met gezondheids- en veiligheidsrisico's) of op zijn kostenstructuur en inkomstenmodel (bijvoorbeeld verkoopmaximaliserende prikkels die consumenten in gevaar brengen).

AR 6. Gevolgen voor consumenten en/of eindgebruikers die voortvloeien uit de strategie of het bedrijfsmodel kunnen ook aanzienlijke risico's voor het bedrijf met zich meebrengen. Als het bedrijf bijvoorbeeld in zijn bedrijfsmodel inzet op stimulansen voor zijn werknemers om snel grote hoeveelheden van een product of dienst (bijvoorbeeld creditcards of pijnstillers) te verkopen, en dit leidt tot grote schade voor de consument, kan het bedrijf te maken krijgen met rechtszaken en reputatieschade die zijn toekomstige bedrijfsactiviteiten en geloofwaardigheid aantasten.

AR 7. Voorbeelden van bijzondere kenmerken van consumenten en/of eindgebruikers waarmee de onderneming rekening kan houden bij de informatieverstrekking overeenkomstig paragraaf 11, zijn onder meer jonge consumenten en/of eindgebruikers die gevoeliger zijn voor effecten op hun lichamelijke en geestelijke ontwikkeling of die geen financiële vaardigheden hebben en mogelijk gevoeliger zijn voor uitbuitende verkoop- of marketingpraktijken. Dit kan ook vrouwen omvatten in een context waarin vrouwen routinematig worden gediscrimineerd bij de toegang tot bepaalde diensten of bij de marketing van bepaalde producten.

AR 8. Met betrekking tot lid 12 kunnen risico's ook voortvloeien uit de afhankelijkheid van de onderneming van consumenten en/of eindgebruikers, wanneer gebeurtenissen met een lage waarschijnlijkheid maar met aanzienlijke gevolgen financiële effecten kunnen hebben, bijvoorbeeld wanneer een wereldwijde pandemie ernstige gevolgen heeft voor het levensonderhoud van bepaalde consumenten, wat leidt tot aanzienlijke veranderingen in het consumentengedrag.

Voorbeelden uit de praktijk tot nu toe

Voorbeelden dienen alleen als indicatie van hoe andere ondernemingen tot nu toe aan hun informatieplicht hebben voldaan. Gecontroleerde ESRS-rapporten zijn nog niet beschikbaar. Er is geen garantie voor juistheid en volledigheid.

S4.SBM-3 – Productveiligheid voor consumenten en eindgebruikers

Wij streven ernaar dat onze producten niet alleen voldoen aan alle geldende veiligheidseisen en wettelijke voorschriften, maar deze waar mogelijk zelfs overtreffen. Door middel van uitgebreide interne richtlijnen en regelmatige controles zorgen wij ervoor dat in alle opzichten aan de hoogste normen wordt voldaan.

Onze gespecialiseerde afdelingen werken eraan om ervoor te zorgen dat de door ons geproduceerde materialen voldoen aan de wettelijke, normatieve en veiligheidstechnische eisen. Daarbij wordt er in het bijzonder op gelet dat ze veilig zijn voor hun beoogde toepassingen.

Hoewel we uitgebreide productveiligheidstests uitvoeren, ligt de uiteindelijke verantwoordelijkheid voor de gezondheidszekerheid van de eindproducten bij de fabrikanten die onze materialen verwerken en er afgewerkte consumptiegoederen van maken.

Dit artikel is machinaal vertaald. Bij fouten kunt u contact opnemen met [email protected].