30. De onderneming moet haar maatregelen met betrekking tot het omgaan met significante effecten op werknemers in de waardeketen, het beheer van significante risico's en het benutten van significante kansen in verband met werknemers in de waardeketen, alsmede de effectiviteit van deze maatregelen vermelden.

31. Deze informatieplicht heeft twee doelen: ten eerste moet inzicht worden verschaft in alle maatregelen of initiatieven waarmee de onderneming

Anderzijds is het de bedoeling inzicht te verschaffen in de manier waarop de onderneming omgaat met de wezenlijke risico's en gebruikmaakt van de wezenlijke kansen in verband met werknemers in de waardeketen. Het bedrijf geeft een beknopte beschrijving van de actieplannen en middelen met betrekking tot het beheer van zijn wezenlijke effecten, risico's en kansen met betrekking tot werknemers in de waardeketen, in overeenstemming met ESRS 2 MDR-A Maatregelen en middelen met betrekking tot wezenlijke duurzaamheidsaspecten.

32. Met betrekking tot materiële effecten beschrijft de onderneming het volgende:

33. Met betrekking tot paragraaf 30 beschrijft de onderneming het volgende:

34. Met betrekking tot significante risico's en kansen beschrijft de onderneming

35. De onderneming geeft aan of en hoe zij maatregelen neemt om te voorkomen dat haar eigen praktijken aanzienlijke negatieve gevolgen hebben voor arbeidskrachten in de waardeketen of daartoe bijdragen, indien van toepassing, met inbegrip van inkoop, verkoop en gegevensgebruik. Dit kan ook een beschrijving omvatten van de aanpak die wordt gevolgd bij spanningen tussen het voorkomen of verminderen van aanzienlijke negatieve effecten en andere zakelijke druk.

36. De onderneming vermeldt ook of er ernstige problemen en incidenten in verband met mensenrechten binnen haar toeleverings- en afzetketen zijn gemeld, en vermeldt deze indien van toepassing. (118)

37. Bij het verstrekken van de in punt 32, onder c), vereiste informatie houdt de onderneming, wanneer zij de doeltreffendheid van een maatregel beoordeelt door een doelstelling vast te stellen, rekening met ESRS 2 (zie ESRS 2 MDR-T Monitoring van de doeltreffendheid van concepten en maatregelen door middel van doelstellingen).

38. De onderneming vermeldt welke middelen worden toegewezen aan het beheer van haar significante effecten en verstrekt daarbij informatie die gebruikers in staat stelt zich een beeld te vormen van de wijze waarop de significante effecten worden beheerd.

AR 28. Het kan enige tijd duren om de negatieve effecten te begrijpen en na te gaan hoe de onderneming via de werknemers in haar waardeketen daarmee in verband kan worden gebracht, en om passende reacties te bepalen en deze in de praktijk te brengen. In dit verband moet de onderneming rekening houden met het volgende:

AR 29. De passende maatregelen kunnen variëren, afhankelijk van het feit of de onderneming wezenlijke effecten veroorzaakt of daaraan bijdraagt, of dat de wezenlijke effecten rechtstreeks verband houden met haar activiteiten, producten of diensten op basis van een zakelijke relatie.

AR 30. Aangezien significante negatieve effecten op werknemers in de waardeketen die zich tijdens de verslagperiode voordoen, ook verband kunnen houden met ondernemingen of activiteiten buiten haar directe controle, kan de onderneming aangeven of en hoe zij haar invloed in het kader van haar zakelijke relaties wil aanwenden om deze effecten aan te pakken. Dit kan het gebruik van zakelijke hefboomeffecten zijn (bijvoorbeeld het afdwingen van contractuele vereisten binnen zakelijke relaties of het gebruik van stimulansen), andere vormen van invloed binnen de zakelijke relatie (bijvoorbeeld het aanbieden van opleiding of capaciteitsopbouw met betrekking tot werknemersrechten aan bedrijven waarmee de onderneming een zakelijke relatie onderhoudt) of samenwerking met gelijkwaardige bedrijven of andere actoren (bijvoorbeeld initiatieven voor verantwoordelijk werven of het garanderen van een passend loon).

AR 31. Wanneer de onderneming haar deelname aan een industrie- of multistakeholderinitiatief vermeldt in het kader van haar maatregelen om significante negatieve effecten aan te pakken, kan zij ook aangeven hoe de betreffende significante effecten in het kader van het initiatief en haar eigen deelname zullen worden aangepakt. In het kader van ESRS S2-5 kan zij informatie verstrekken over de relevante doelstellingen van het initiatief en de voortgang bij de verwezenlijking daarvan.

AR 32. Bij het vermelden of en hoe de onderneming rekening houdt met de feitelijke en potentiële effecten op werknemers in de waardeketen bij beslissingen om zakelijke relaties te beëindigen, en of en hoe zij probeert eventuele negatieve effecten van een beëindiging te verbeteren, kan de onderneming voorbeelden geven.

AR 33. Wanneer de onderneming aangeeft hoe zij de doeltreffendheid van haar maatregelen om significante effecten aan te pakken tijdens de verslagperiode volgt, kan zij eventuele bevindingen uit de vorige en de huidige verslagperiode verstrekken.

AR 34. De procedures voor het volgen van de effectiviteit van maatregelen kunnen bestaan uit interne of externe audits of beoordelingen, gerechtelijke procedures en/of daarmee verband houdende rechterlijke uitspraken, effectbeoordelingen, meetsystemen, feedback van belanghebbenden, klachtenmechanismen, externe prestatiebeoordelingen en benchmarks.

AR 35. De rapportage over de effectiviteit moet inzicht geven in het verband tussen de door de onderneming genomen maatregelen en de effectieve aanpak van de effecten. Om bijvoorbeeld de effectiviteit van zijn maatregelen ter ondersteuning van zijn leveranciers bij het verbeteren van hun arbeidsomstandigheden aan te tonen, kan de onderneming feedback van de werknemers van de leveranciers verstrekken waaruit blijkt dat de arbeidsomstandigheden zijn verbeterd sinds het begin van de samenwerking met deze leveranciers. Aanvullende informatie die het bedrijf kan verstrekken, omvat gegevens die een daling van het aantal geconstateerde incidenten aantonen en die bijvoorbeeld zijn verzameld in het kader van een onafhankelijke audit.

AR 36. Met betrekking tot initiatieven of procedures die zijn gebaseerd op de behoeften van de betrokken werknemers, en met betrekking tot de voortgang bij de uitvoering van dergelijke initiatieven of procedures, kan het bedrijf het volgende vermelden:

AR 37. De onderneming kan aangeven of initiatieven of procedures die voornamelijk tot doel hebben een positief effect te hebben op de werknemers in de waardeketen, ook gericht zijn op het ondersteunen van de verwezenlijking van een of meer van de duurzame ontwikkelingsdoelstellingen (SDG's) van de Verenigde Naties. Een bedrijf dat zich bijvoorbeeld inzet voor duurzaamheidsdoelstelling 8, het bevorderen van duurzame, brede en duurzame economische groei, productieve volledige werkgelegenheid en waardig werk voor iedereen, kan kleine boeren in zijn toeleveringsketen in staat stellen capaciteiten op te bouwen om hun inkomen te verhogen; of het zou opleidingen kunnen stimuleren om het aandeel van vrouwen die bezorgdiensten verlenen in zijn downstream-waardeketen te vergroten.

AR 38. Bij het rapporteren van de beoogde of behaalde positieve resultaten van zijn maatregelen voor werknemers in de waardeketen moet een onderscheid worden gemaakt tussen het aantonen dat bepaalde activiteiten hebben plaatsgevonden (bijvoorbeeld dat een bepaald aantal werknemers een opleiding in financiële geletterdheid heeft gevolgd) en het bewijs van de daadwerkelijke resultaten voor de werknemers (bijvoorbeeld dat een bepaald aantal werknemers aangeeft dat zij hun huishoudgeld beter kunnen beheren, zodat zij hun spaardoelen kunnen bereiken).

AR 39. Bij het verstrekken van informatie over de vraag of initiatieven of procedures ook een rol spelen bij het verminderen van materiële negatieve effecten, kan de onderneming bijvoorbeeld rekening houden met programma's die gericht zijn op het bevorderen van de financiële geletterdheid van vrouwelijke werknemers, die hebben geleid tot meer promoties voor vrouwen en tot een vermindering van seksuele intimidatie op de werkplek.

AR 40. Bij het vermelden van de wezenlijke risico's en kansen in verband met de effecten of afhankelijkheden van de onderneming met betrekking tot werknemers in de waardeketen, kan de onderneming rekening houden met het volgende:

AR 41. Wanneer de onderneming informatie verstrekt over de vraag of afhankelijkheden risico's worden, moet zij rekening houden met externe ontwikkelingen.

AR 42. Bij het verstrekken van informatie over concepten, maatregelen, middelen en doelstellingen in verband met het beheer van materiële risico's en kansen, kan de onderneming, in gevallen waarin risico's en kansen voortvloeien uit materiële effecten, verwijzingen opnemen naar haar informatie over concepten, maatregelen, middelen en doelstellingen met betrekking tot deze effecten.

AR 43. De onderneming moet in overweging nemen of en hoe haar procedures voor het beheer van materiële risico's in verband met arbeidskrachten in de waardeketen zijn geïntegreerd in haar bestaande risicobeheerprocedures.

AR 44. Bij het vermelden van de middelen die worden toegewezen aan het beheer van materiële effecten, kan de onderneming aangeven welke interne functies betrokken zijn bij het beheer van de effecten en welke soorten maatregelen zij neemt om negatieve effecten aan te pakken en positieve effecten te bevorderen.

Duurzame toeleveringsketens en bescherming van de mensenrechten

Wij hechten veel waarde aan een duurzame aanpak van het beheer van de toeleveringsketen, met name aan de bescherming van risicogroepen die mogelijk te maken krijgen met schendingen van de mensenrechten. Om dit te waarborgen, vertrouwen wij op beproefde zorgvuldigheidsprocessen die zijn gebaseerd op het continu identificeren van risico's en het implementeren van preventieve en mitigerende maatregelen.

Met de invoering van een systeem dat zich richt op mensenrechten kunnen we effectief reageren op ernstige bedreigingen voor mensenrechten en het milieu in de toeleveringsketen. Dit systeem is gebaseerd op interne analyses en stelt ons in staat om gericht aandacht te besteden aan delen van de toeleveringsketen waar het risico op negatieve effecten bijzonder groot is.

Grondstoffenkettingen

Bij de aankoop van grondstoffen hanteren we een bijzonder voorzichtige aanpak, vooral wanneer deze afkomstig kunnen zijn uit conflictgebieden of gebieden met een hoog risico. Onze aanpak is gebaseerd op de OESO-richtlijnen voor zorgvuldigheid. Belangrijke onderdelen van onze aanpak zijn:

Zo zorgen we ervoor dat onze grondstoffenkettingen gebaseerd zijn op ethische en verantwoorde principes. Dit draagt bij aan het voorkomen van conflicten en onethische praktijken en voldoet aan internationale normen en voorschriften.

Beoordeling van gezondheid, veiligheid en arbeidsomstandigheden

Gezondheid en veiligheid zijn essentiële onderdelen van de zorgvuldigheidsbeoordeling van leveranciers. Bij de selectie houden we rekening met factoren zoals de arbeidsomstandigheden en veiligheidsmaatregelen die leveranciers voor hun werknemers garanderen. Audits ter plaatse dienen om de naleving van deze normen te controleren. Als leveranciers niet aan de vereiste normen voldoen, nemen we passende maatregelen.

Risicobeheer en audits

Om onze duurzaamheidsprestaties voortdurend te verbeteren, hebben we een driemaandelijks risicobeheer voor de toeleveringsketen opgezet. Hierbij beoordelen inkoop-, supply chain- en duurzaamheidsexperts regelmatig interne en externe risico's en kansen, met name met betrekking tot mensenrechten. Het doel is om het bewustzijn van duurzaamheidsgerelateerd risicobeheer zowel binnen ons bedrijf als bij onze leveranciers te vergroten.

Daarnaast maken we gebruik van gerichte auditprocedures om de naleving van mensenrechtennormen en andere duurzaamheidscriteria door onze leveranciers te controleren. Deze audits omvatten beoordelingen ter plaatse en de analyse van rapporten om potentiële risico's vroegtijdig te identificeren. In 2023 hebben we met behulp van deze methodiek verschillende audits kunnen uitvoeren en waardevolle inzichten kunnen verwerven in de prestaties van onze leveranciers, wat ons helpt om onze normen en processen verder te verbeteren.

Omgang met klachten en beschermingsmechanismen in de toeleveringsketen

Onze aanpak voor het behandelen van zorgen en klachten in de waardeketen is gebaseerd op de principes van transparantie, vertrouwen en een effectieve remedie die in verhouding staat tot de ernst van het incident. We streven ernaar om processen voortdurend te versterken om getroffen werknemers een passende remedie te bieden of mogelijk te maken in gevallen waarin onze acties of medewerking negatieve gevolgen hebben gehad.

Medewerkers in de toeleveringsketen hebben bovendien onbeperkte toegang tot een vertrouwelijk meldingsplatform dat hen aanmoedigt om ongepast of onwettig gedrag anoniem te melden. Meer informatie over onze gedragscode, het meldingsplatform en de maatregelen ter bescherming van klokkenluiders tegen vergelding is te vinden in de relevante paragrafen over bedrijfsvoering.