Algemene vragen over de software
Heeft elke gebruiker een eigen account?
Heeft elke gebruiker een eigen account?
Ja. Elke gebruiker kan zich aanmelden met zijn of haar e-mailadres en een wachtwoord.
Kan de eigen bedrijfs- of organisatiestructuur worden weergegeven?
Kan de eigen bedrijfs- of organisatiestructuur worden weergegeven?
Ja. Organisaties en bedrijven kunnen hun eigen structuur weergeven en configureren in de vorm van een organigram met een willekeurige diepte (willekeurig veel niveaus). De bijbehorende consolidatieregels worden vastgelegd en automatisch meegenomen in de rapportage.
Afzonderlijke elementen zoals dochterondernemingen, afdelingen of andere groeperingen noemen wij „registratieobjecten”.
Is er een autorisatiesysteem?
Is er een autorisatiesysteem?
Ja. NetCero heeft een geïntegreerd autorisatiesysteem. U kunt precies instellen wie welke gegevens mag bekijken of bewerken. Daarvoor zijn er drie specifieke rollen en de mogelijkheid om de toegang tot afzonderlijke registratieobjecten (bijv. dochterondernemingen) te beperken.
Welke rollen zijn er in het autorisatiesysteem?
Welke rollen zijn er in het autorisatiesysteem?
Organisatiebeheerder: heeft volledige toegang tot de software en mag alle gegevens bekijken en bewerken.
Objectbeheerder: is toegewezen aan een specifieke organisatie-eenheid en heeft uitgebreide toegang, uitsluitend tot de toegewezen organisatie en de onderliggende afdelingen en dochterondernemingen.
Beperkt: heeft uitsluitend toegang tot de datapunten waaraan de gebruiker is toegewezen als verantwoordelijke persoon of als medewerker.
Kunnen meerdere rapportageperioden / boekjaren worden weergegeven?
Kunnen meerdere rapportageperioden / boekjaren worden weergegeven?
Ja. U kunt willekeurig veel boekjaren/rapportageperioden in de software aanmaken en gebruiken.
Worden de gegevens auditbestendig vastgelegd?
Worden de gegevens auditbestendig vastgelegd?
Ja. Alle invoer en wijzigingen van gegevens in de software worden op de achtergrond auditbestendig vastgelegd. Auditors kunnen de betreffende rapporten opvragen en analyseren.
Ondersteunt de software meerdere talen?
Ondersteunt de software meerdere talen?
Ja. Naast Duits ondersteunt de software ook het Engels. Indien nodig kunnen andere talen worden toegevoegd.
De software kan internationaal en in meerdere landen tegelijk worden gebruikt.
Hoe kan ik contact opnemen met NetCero als ik nog vragen heb?
Hoe kan ik contact opnemen met NetCero als ik nog vragen heb?
In de software kunt u de chatfunctie gebruiken om rechtstreeks contact op te nemen met onze support. U kunt ook altijd een e-mail sturen naar [email protected].
Hoe lang duurt het voordat de support mijn vragen beantwoordt?
Hoe lang duurt het voordat de support mijn vragen beantwoordt?
Doorgaans beantwoorden wij vragen binnen 1–2 werkdagen.
Technische vragen
Moet er iets worden geïnstalleerd om de software te gebruiken?
Moet er iets worden geïnstalleerd om de software te gebruiken?
Nee, de software wordt niet op de pc geïnstalleerd. Het gaat om een webapplicatie (SaaS = Software-as-a-Service).
U opent de software eenvoudig vanaf elke locatie in uw browser via de URL https://app.netcero.eu/.
Waar worden de gegevens van NetCero opgeslagen?
Waar worden de gegevens van NetCero opgeslagen?
Alle gegevens uit de software worden veilig, en rechtsgeldig volgens alle eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), opgeslagen in een Microsoft Azure-datacenter in Duitsland.
Zijn de gegevens in NetCero veilig?
Zijn de gegevens in NetCero veilig?
Ja. De gegevens in NetCero worden volgens de hoogste beveiligingsnormen opgeslagen en verwerkt in moderne, Europese datacenters. Er worden dagelijks back-ups van het volledige gegevensbestand gemaakt.
Biedt de software mogelijkheden voor interfaces?
Biedt de software mogelijkheden voor interfaces?
Ja. Interfaces van elk type kunnen worden gekoppeld.
NetCero kan de koppeling van de interfaces ook individueel voor u uitvoeren. Heeft u concrete interesse, maak dan een afspraak met een medewerker van NetCero.
Is het mogelijk om de software individueel aan te passen?
Is het mogelijk om de software individueel aan te passen?
Ja. Die mogelijkheid bestaat in principe. De details moeten in een individuele afspraak met een medewerker van NetCero worden besproken.
Is het mogelijk om de software on-premise (op de eigen locatie) te gebruiken?
Is het mogelijk om de software on-premise (op de eigen locatie) te gebruiken?
Die mogelijkheid bestaat in principe, maar de voorwaarden moeten per geval worden afgestemd. Over het algemeen raden wij deze vorm van gebruik af, omdat deze aanzienlijke kosten en vertragingen veroorzaakt.
Is SSO (single sign-on) mogelijk?
Is SSO (single sign-on) mogelijk?
Ja. Die mogelijkheid bestaat – maak voor de details een afspraak met een medewerker van NetCero.
SSO = single sign-on = automatisch inloggen binnen het bedrijfsnetwerk
Wordt de software regelmatig bijgewerkt?
Wordt de software regelmatig bijgewerkt?
Ja. Er worden automatisch en doorlopend updates met nieuwe functies en uitbreidingen uitgebracht. Deze worden automatisch op de achtergrond geïnstalleerd – de gebruiker merkt daar niets van, behalve dat de nieuwe functies beschikbaar zijn.
Prijsmodel, structuur & omvang
Welke modules heeft de software?
Welke modules heeft de software?
Er zijn in totaal 4 modules: Dubbele materialiteitsanalyse, ESRS-rapportage, Broeikasgasboekhouding en Carbon Management
Kunnen de modules afzonderlijk / los van elkaar worden gekocht?
Kunnen de modules afzonderlijk / los van elkaar worden gekocht?
Ja. Modules kunnen ook afzonderlijk of in elke gewenste combinatie worden aangeschaft.
Is er een combinatiekorting?
Is er een combinatiekorting?
Ja. De modulecombinaties Dubbele materialiteitsanalyse + ESRS-rapportage en Broeikasgasboekhouding + Carbon Management leveren elk een prijsvoordeel op.
Gaat het om een eenmalige of een terugkerende licentievergoeding?
Gaat het om een eenmalige of een terugkerende licentievergoeding?
De licentievergoeding is jaarlijks terugkerend. Dat betekent dat voor de prijzen in het prijsmodel de toegang tot de software 12 maanden wordt vrijgegeven (tenzij in de individuele offerte iets anders is overeengekomen).
Is er een contractduur en wat zijn de opzeggingsvoorwaarden?
Is er een contractduur en wat zijn de opzeggingsvoorwaarden?
Tenzij in de concrete offerte aan de klant iets anders is vastgelegd, loopt het contract 12 maanden en kan het met een opzegtermijn van 3 maanden worden opgezegd.
Hoeveel gebruikers kunnen in de software werken?
Hoeveel gebruikers kunnen in de software werken?
Er is geen beperking op het aantal gebruikers dat de software kan gebruiken. Er ontstaan ook geen extra kosten op basis van het aantal gebruikers.
Hoeveel registratieobjecten kunnen in de organisatiestructuur worden aangemaakt?
Hoeveel registratieobjecten kunnen in de organisatiestructuur worden aangemaakt?
Er is geen technische beperking op het aantal registratieobjecten. Standaard zijn 10 registratieobjecten kosteloos in de prijs inbegrepen. Gebruikt een organisatie meer dan 10 registratieobjecten, dan wordt per 10 extra registratieobjecten een vergoeding volgens de actuele prijzen in rekening gebracht. Heeft een organisatie bijzonder veel registratieobjecten, dan kunnen individuele offertes en kortingen worden aangeboden – neem daarvoor eenvoudig rechtstreeks contact op met NetCero.
Waarom wordt de prijs bepaald op basis van registratieobjecten?
Waarom wordt de prijs bepaald op basis van registratieobjecten?
Wij hebben er bewust voor gekozen om registratieobjecten te beprijzen in plaats van gebruikers. Dat is eerlijker voor de organisaties die NetCero gebruiken. Het aantal gebruikers dat in de software werkt, verschilt sterk tussen de afzonderlijke fasen/modules en is daarom vooraf maar zeer moeilijk te bepalen. Als klant zou u dan vastzitten in het systeem en gedwongen zijn extra gebruikerslicenties bij te kopen.
Het aantal dochterondernemingen, afdelingen enz. (dus registratieobjecten) schommelt niet sterk en is doorgaans al bij de start duidelijk bekend. Wijzigingen in de bedrijfsstructuur zijn zeldzaam en doorgaans beperkt van omvang. U kent dus al bij de start op transparante wijze de prijs van de software op lange termijn – zonder onaangename verrassingen.
Dubbele materialiteitsanalyse (DMA)
Kan een geaggregeerde materialiteitsanalyse op groepsniveau in het systeem worden weergegeven?
Kan een geaggregeerde materialiteitsanalyse op groepsniveau in het systeem worden weergegeven?
Ja. Daarvoor is er geen automatische som of gemiddelde van de dochterondernemingen, omdat er methodologisch geen regels voor bestaan. Het groepsbeeld wordt daarom handmatig ingevoerd. De top-down IRO's (effecten, risico's en kansen) worden aan het hoogste niveau toegewezen. De bottom-up IRO's blijven ter documentatie en voor de auditor in het systeem. In de toekomst kunt u per IRO met een vinkje aangeven dat deze niet in het rapport wordt opgenomen (functie in planning).
Moet ik bij het opstellen van de DMA vastleggen of een IRO in het rapport komt, of kan dat ook later?
Moet ik bij het opstellen van de DMA vastleggen of een IRO in het rapport komt, of kan dat ook later?
Dat kan op elk moment. U kunt het per IRO vastleggen tijdens de DMA of na afronding van de DMA, bijv. in ESRS 2/SBM 3.
Hoe geven andere concerns de materialiteitsanalyse in het systeem weer?
Hoe geven andere concerns de materialiteitsanalyse in het systeem weer?
De meeste hebben alleen een top-downbeeld in het systeem. Slechts enkele hebben bottom-up en top-down gecombineerd volledig geïmplementeerd. Uiteindelijk heeft u het top-downbeeld nodig – zo zien ook de accountants met wie wij contact hebben het.
Kan het systeem uit de bottom-up IRO's automatisch een totaalbeeld opstellen?
Kan het systeem uit de bottom-up IRO's automatisch een totaalbeeld opstellen?
Met AI is dat in het algemeen mogelijk – via de MCP-server (interface voor AI-assistenten) al vandaag. Een aparte functie daarvoor bestaat in NetCero niet. De AI kan dubbelingen verwijderen en samenvatten. Voor de consolidatie is echter nog steeds vakkennis nodig (bijv. weging), en het resultaat moet auditbestendig zijn. Top-down IRO's moeten worden gekoppeld aan de onderliggende bottom-up IRO's.
Is de overstap van bruto- naar nettobenadering (herziene ESRS) verwerkt?
Is de overstap van bruto- naar nettobenadering (herziene ESRS) verwerkt?
Er is guidance beschikbaar. De uitvoering blijft een methodologische kwestie. In de module ESG-management kunnen IRO's worden gekoppeld aan acties (bijv. voor acties om risico's te beperken). De schuifregelaars voor de beoordeling veranderen niet.
Overstap naar ESRS 2026 / regelgeving
Bevat het systeem altijd de meest actuele versie, bijv. de herziene Duitse versie van de ESRS?
Bevat het systeem altijd de meest actuele versie, bijv. de herziene Duitse versie van de ESRS?
Ja, met een vertraging van enkele weken. Op dit moment is de Engelse versie van de ESRS leidend. De Duitse versie is momenteel één alinea verschoven; NetCero corrigeert dit. Updates binnen CSRD/ESRS zijn in de licentie inbegrepen.
Kan ik de overstap naar ESRS 2026 testen?
Kan ik de overstap naar ESRS 2026 testen?
De overstap wordt stapsgewijs voor klanten vrijgegeven. Op aanvraag is dat vanaf nu mogelijk. De overstap is een beheerdersfunctie, geldt voor het hele concern en kan ongedaan worden gemaakt. Er gaan geen gegevens verloren.
Geldt de overname van de gegevensconfiguratie (verantwoordelijken, medewerkers) alleen voor datapunten of ook voor registratieobjecten of teksten?
Geldt de overname van de gegevensconfiguratie (verantwoordelijken, medewerkers) alleen voor datapunten of ook voor registratieobjecten of teksten?
Ze geldt voor de datapunten op alle niveaus, teksten inbegrepen.
Kan ik overgangsbepalingen (phase-in) herkennen en toepassen?
Kan ik overgangsbepalingen (phase-in) herkennen en toepassen?
Ja. Er is een aparte banner met een filter „Phase in yes/no”. Volledige openbaarmakingsvereisten of afzonderlijke datapunten kunnen concernbreed met een motivering worden uitgesloten.
Kwalitatieve invoer en proces
Hoe wordt de redactionele zeggenschap vóór publicatie geregeld?
Hoe wordt de redactionele zeggenschap vóór publicatie geregeld?
De medewerkers voeren de inhoud in en zetten deze op „In review” (ter beoordeling). De verantwoordelijke persoon keurt goed of wijst af met een opmerking. Deadlines en herinneringen per e-mail zijn mogelijk, en bewijsstukken worden direct aan het datapunt gekoppeld. Daarna rondt de consoliderende afdeling de tekst redactioneel af.
Als ik centraal consolideer: hoe wordt de oorspronkelijk verantwoordelijke betrokken?
Als ik centraal consolideer: hoe wordt de oorspronkelijk verantwoordelijke betrokken?
Het geconsolideerde beeld is een apart datapunt. De teksten van de (dochter)ondernemingen worden niet overschreven. Aanbeveling: markeer de betrokkenen in een opmerking en vraag om een schriftelijk akkoord; de centrale afdeling geeft daarna vrij. Hoe het proces er precies uitziet, is een kwestie van advies. Voor details kunt u een afspraak maken met een medewerker van NetCero.
Kunnen de teksten van het huidige rapport worden ingelezen, zodat niemand alles handmatig hoeft in te voeren?
Kunnen de teksten van het huidige rapport worden ingelezen, zodat niemand alles handmatig hoeft in te voeren?
Ja, NetCero kan u helpen bestaande rapporten in de software in te lezen. Ideaal zijn de gegevensverzamelingsbladen van de dochterondernemingen, niet alleen de pdf. Koppen volgens de ESRS-structuur vergemakkelijken de toewijzing. Inspanning: ca. 1,5–2 dagen voor het concernniveau.
Wat gebeurt er bij personeelswisselingen?
Wat gebeurt er bij personeelswisselingen?
Alle toewijzingen van een persoon kunnen in één keer opnieuw worden toegewezen, voor het lopende of een toekomstig boekjaar. Bij wisselingen in de loop van het jaar adviseert NetCero om deze direct door te voeren.
Is na te gaan wie tot wanneer verantwoordelijk was?
Is na te gaan wie tot wanneer verantwoordelijk was?
Ja. Een wijzigingslogboek op elk datapunt legt de wissel van persoon vast met datum en tijd.
AI en Copilot
Herkent de AI tegenstrijdige uitspraken tussen hoofdstukken?
Herkent de AI tegenstrijdige uitspraken tussen hoofdstukken?
Niet als standaardfunctie. Via de Copilot-koppeling werkt dat goed. De Copilot heeft dezelfde rechten als de betreffende gebruiker.
Kost de koppeling met Microsoft Copilot extra? Kan ook ChatGPT of Claude worden gebruikt?
Kost de koppeling met Microsoft Copilot extra? Kan ook ChatGPT of Claude worden gebruikt?
De koppeling is kosteloos. ChatGPT en Claude kunnen ook worden gekoppeld.
Kan onze eigen agent (bijv. met stijlrichtlijnen) toegang krijgen tot NetCero?
Kan onze eigen agent (bijv. met stijlrichtlijnen) toegang krijgen tot NetCero?
Ja. NetCero heeft een connector gebouwd, vergelijkbaar met de SharePoint-connector van Copilot. Daarmee kan Copilot alle acties in NetCero uitvoeren die u ook in de gebruikersinterface kunt uitvoeren.
Hoe gaan we om met AI-watermerken?
Hoe gaan we om met AI-watermerken?
AI-tekst komt altijd eerst in „In progress” (in bewerking) terecht. Na menselijke goedkeuring geldt deze als gecontroleerd. In het wijzigingslogboek is er een aparte AI-tag. Of tot de goedkeuring ook nog „AI-gegenereerd” wordt vermeld, wordt nog onderzocht.
Modules, structuur en export
Kan het systeem parallelle structuren weergeven, bijv. een afwijkende consolidatiekring in het jaarverslag?
Kan het systeem parallelle structuren weergeven, bijv. een afwijkende consolidatiekring in het jaarverslag?
In het organigram kan per onderneming de consolidatiemethode worden vastgelegd: volledige consolidatie, operationele zeggenschap of equity in procenten. Ook niet-geconsolideerde ondernemingen zijn mogelijk. Voor detailvragen kunt u een afspraak maken met een medewerker van NetCero.
Kunnen we eigen lay-outsjablonen voor de export importeren?
Kunnen we eigen lay-outsjablonen voor de export importeren?
Op dit moment niet. NetCero is bewust geen lay-outsoftware. De opmaaksjabloon in Word kan worden aangepast en werkt door in het hele rapport. Opmaak in de eigen huisstijl is mogelijk via de Copilot-koppeling.
Wat levert het op zonder disclosure management, en hoe gebruiken we het verder?
Wat levert het op zonder disclosure management, en hoe gebruiken we het verder?
Een volledig bewerkbaar Word-document met tabellen, bronnen als voetnoten en EFRAG-ID's. Vanaf 2027 komt daar XHTML/XBRL voor de tagging bij.
Dit artikel is machinaal vertaald. Bij fouten kunt u contact opnemen met [email protected].
